隐私声明

(最后更新日期：2026年9月18日)

引言

本隐私声明解释了当您访问或使用本网站、创建或使用账户、玩娱乐场游戏、进行体育投注、参与促销或忠诚度活动、进行支付、联系我们或以其他方式使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露、保留和保护您的个人数据。

我们珍视您的信任，并采取合理的、技术性的、组织性的和合同性的措施来保护个人数据。请将本隐私声明与我们的《条款和条件》、《KYC政策》、《负责任博彩规则》以及我们在向您收集特定信息时提供的任何通知一并阅读。

定义

数据控制者-决定个人数据处理目的和方式的个人或实体。就本隐私声明中所述的处理而言，网站运营者担任数据控制者。

个人数据-与已识别或可识别个人相关的任何信息。

处理-对个人数据执行的任何操作，包括收集、记录、存储、使用、披露、分析、限制或删除。

账户-用于访问服务的注册玩家账户，包括通过不同网站域名或访问点提供服务的情况。

服务-通过网站提供的网站、移动应用程序（如适用）、娱乐场游戏、体育博彩、支付、促销、忠诚度功能、客户支持和相关功能。

用户或您——任何访客、申请人、注册玩家或使用本服务或与本服务通信的其他个人。

关于我们

本隐私声明适用于提供GG.BET品牌服务的网站（“网站”）。就本隐私声明而言，“我们”和“我们的”指网站的运营者。

支付服务可能由第三方支付服务提供商提供。根据支付方式和适用要求，这些提供商可能会处理个人数据，用于支付处理、欺诈预防以及遵守其自身的法律义务。

如需隐私问题、有关您个人数据的请求或一般客户支持，请使用网站上提供的在线聊天。

1. 我们收集哪些类型的数据？

当您与我们互动并使用服务时，我们会收集各种类型的数据。大多数数据由您直接提供，例如当您注册账户时。在适用法律允许的情况下，我们也可能从第三方或公开来源接收信息。

您提供给我们的信息：

· 姓名、电子邮箱地址、电话或手机号码、邮寄地址、出生日期和性别；

· 用于身份、年龄、居住地、反洗钱/打击恐怖主义融资、制裁和验证检查的文件和信息，例如照片、身份证明文件、地址或居住证明以及其他支持信息，以及验证状态和结果；

· 在需要时，用于验证您的身份、账户或支付活动的视频验证材料，其中可能包括实时或录制的视频、图像、音频和相关的验证元数据；

· 财务信息。支付交易通过安全的支付系统处理。我们可能会保留存款和取款历史记录以及有限的支付信息，例如支付卡的最后四位数字和发卡银行；

· 登录详细信息，包括用户名和密码或其他身份验证信息。

当您使用我们的服务时：

· 您与通过网站提供的产品互动和使用方式的信息；

· 您使用的促销和忠诚度功能的信息，包括适用的相关奖励或忠诚度活动；

· 与我们工作人员的通信，包括通过在线聊天和通过服务提供的其他通信渠道交换的消息；

· 位置和流量信息，包括IP地址；

· 设备和技术信息，包括操作系统、平台、浏览器类型和版本、浏览器语言和时区设置；

· 营销偏好和表明您是否愿意接收我们或我们合作伙伴的营销通信的信息；

· 公开信息，例如您在社交媒体上公开的信息，在适用法律允许的情况下使用。

我们可能会使用汇总或匿名数据，例如统计或人口统计信息，用于测试、研究、分析、开发和改进网站和服务。如果信息已被不可逆地匿名化，以致无法再识别个人，则不将其视为个人数据。

如果您使用负责任博彩、暂停或自我排除功能，我们可能会保留有关这些请求、设置以及相关状态或历史记录的信息，以在必要时应用它们并保护用户。

负责任博彩信息：可能表明潜在问题博彩或博彩相关危害的信息，包括自我排除状态、负责任博彩计划记录、存款、损失或时间限制、暂停设置、记录在案的恢复请求以及强迫性或有害博彩模式的行为指标。

反洗钱/打击恐怖主义融资、制裁和金融犯罪信息：在法律允许的情况下，与刑事定罪或涉嫌犯罪、可疑活动、欺诈指标、犯罪收益、制裁和政治公众人物（PEP）筛选结果、强化尽职调查信息以及用于反洗钱/打击恐怖主义融资、制裁、欺诈预防和金融犯罪合规的其他信息相关的信息。

2. 我们如何使用收集到的数据？

我们处理个人数据是为了提供服务、管理您的账户、处理交易以及与您沟通。如果未提供法律或您与我们之间合同要求的信息，我们可能无法创建或维护您的账户，或无法提供部分或全部服务。我们也可能使用某些数据来个性化和改进服务，并在有适当法律依据的情况下发送信息。

适用的数据保护法规要求我们确定处理个人数据的合法依据。根据目的，我们可能依赖以下依据。

首先，我们会在必要时处理个人数据以履行与您的合同。通过使用本网站，您同意我们的《条款和条件》及其他适用政策（统称为“条款”），这些条款规定了服务的使用规则。

· 注册和管理您的账户，并提供投注、游戏、在线内容和相关功能；

· 管理网站和服务，包括密码重置、维护消息以及有关条款更新的通知；

· 处理存款、提款和其他交易；

· 当服务通过不同的访问点或网站域名提供时，保持一致的账户和服务体验。

其次，我们可能会在必要时处理个人数据，以遵守适用的法律义务并保护服务的完整性和安全性。

这可能包括：

· 确认年龄、身份、居住国家或地点、自我排除状态以及适用于服务的其他资格要求；

· 犯罪侦查、预防和调查，包括在适当情况下使用验证程序；

· 验证身份和居住地，并在必要时验证资金来源或财富来源，以用于AML/CTF和金融犯罪预防目的；

· 在必要时进行视频验证，以验证身份、账户所有权或支付或存款活动；

· 进行反欺诈、制裁、PEP筛选和安全检查，包括在适当情况下进行强化尽职调查；

· 评估和管理与负责任博彩和玩家保护相关的风险。

此外，对于敏感和受法律监管的数据，我们出于以下目的和法律依据处理您的相关数据：

目的	描述	法律依据
负责任博彩和玩家保护	我们可能会处理表明潜在问题博彩或博彩相关危害的信息。这可能包括自我排除状态、负责任博彩计划记录、玩家设定的限额以及强迫性或有害博彩模式的行为指标。	与玩家保护和安全使用服务相关的适用法律义务。如果此类信息被视为与健康相关或其他敏感数据，我们仅在适用法律允许的情况下处理。
反洗钱/打击恐怖主义融资、制裁和金融犯罪预防	我们可能会处理与刑事定罪、涉嫌犯罪、可疑活动、欺诈指标、犯罪收益、制裁筛选结果以及反洗钱/打击恐怖主义融资、制裁、欺诈预防和金融犯罪合规所需的其他信息相关的信息。	遵守适用的反洗钱/打击恐怖主义融资、制裁、欺诈预防和博彩法律。刑事定罪和犯罪数据仅在适用法律授权的情况下进行处理。

第三，我们有如下所述的处理的合法权益。如果我们的利益被您的权利、自由或利益所凌驾，我们将不处理任何数据。这包括以下内容：

a. 改进我们的服务和产品

· 使您对网站的使用更加便捷；

· b.为了测试新产品或升级现有产品；

· 为了分析我们营销措施的有效性。

b.提供个性化体验

· 例如,我们可以使用您的游戏历史记录来为您提供您可能喜欢的个性化游戏推荐;

· 或者我们可以获取地理位置数据,以便在可能的情况下以您的母语向您提供服务;

c.为了能够检测和防止违反我们的条款。

d.简单来说,就是与您联系:

· 通过电子邮件、在线聊天或电话回复您在使用本网站时可能不时遇到的问题；

· 您可能会不时受邀填写关于您网站使用体验的调查问卷。此类活动并非强制性，您可以拒绝此请求。拒绝不会以任何方式影响您使用网站的能力。

第四，在您明确同意的情况下。

如果您已同意通过电子邮件、短信、电话等各种通信方式接收有关我们产品的优惠和新闻信息，我们将向您发送相关信息。

您可以随时通过电话或书面形式撤回您的同意。您可以通过联系我们的客户支持团队或按照您可能收到的任何营销通信中包含的“选择退出”说明，随时选择退出营销通信。如果您选择退出，您将不再收到任何营销材料。要选择退出接收推送通知，您只需在您的设备设置中禁用推送通知即可。

3. 我们与谁共享您的个人数据

我们可能需要与第三方共享个人数据，以便运营服务、处理支付、保护用户、防止欺诈并遵守适用的法律义务。当第三方代表我们处理个人数据时，我们会采取合理措施确保有适当的数据保护和安全保障措施。

个人数据可能与银行、支付服务提供商、金融情报部门、身份、地址、KYC和视频验证提供商、欺诈预防提供商、客户沟通工具、游戏供应商以及服务运营所需的其他服务提供商共享。

在适用法律、合法要求或我们合理认为有必要披露以调查或防止涉嫌欺诈、洗钱或其他非法活动时，我们也可能向警方、法院或其他主管公共机构披露个人数据。

我们可能会与第三方实体共享您的信息，例如运输公司或与我们在您参与的促销活动中合作的其他实体，以便向您交付奖金或奖品；

当我们被要求确立、行使或捍卫我们的合法权利时，我们可能会共享您的信息；

当我们收到监管机构或授权机构的命令时；

与外部审计师共享，他们可能会作为我们认证的一部分进行独立检查；

如果我们出售或转让（或进入谈判过程）我们的业务，或我们在与您签订的任何协议项下的任何权利或义务，则会分享给第三方实体。如果转让或出售成功，接收您个人数据的组织可以与我们一样使用您的个人数据；

致我们业务的任何其他所有权继承人。

4. 我们如何存储和何时传输您的个人数据

我们可以在全球范围内存储、访问和促进个人数据的传输。我们评估国际数据传输并实施适当措施，以根据本隐私声明中定义的原则保护您的个人数据。

措施	描述
充分性决定	如果您的个人数据被传输到欧洲经济区（“EEA”）以外的国家，我们确保接收国已获得欧盟委员会的充分性决定。
适当保障措施	为了将个人数据传输给缺乏充分性决定的接收方，我们可能会使用欧盟委员会批准的标准合同条款或其他法律认可的传输机制。

如果您想进一步了解您的个人数据进行国际传输所使用的保障措施，请通过网站上提供的在线聊天联系我们。

5. 我们保留您个人数据的期限是多久？

我们仅在本隐私声明中描述的目的所需时间内保留个人数据，包括提供服务、遵守适用的法律义务、解决争议、防止欺诈、保护用户以及执行我们的协议和政策。

使用和技术数据通常保留较短时间，除非出于安全、欺诈预防、服务功能、争议解决或遵守适用法律要求而需要更长时间。

如果适用法律或合法命令要求特定的保留期限，我们将在该期限内保留相关数据。在适用的保留期限到期后，除非法律允许或要求进一步保留，否则个人数据将被安全删除或不可逆地匿名化。

6. 数据安全

我们致力于保护委托给我们的个人数据。我们采用合理的技术和组织措施，旨在保护通过网站收集的信息，防止未经授权的访问、披露、更改、丢失或滥用。

对敏感或受法律监管信息的访问仅限于经授权的人员、系统和服务提供商，他们因负责任博彩、反洗钱/反恐怖融资、制裁筛选、欺诈预防、安全、客户支持或其他允许的目的而有合法需要访问这些信息。

如果需要身份证明文件或视频验证材料，应通过为此目的提供的安全验证或上传流程提交。除非您被明确指示作为经批准的验证过程的一部分，否则身份证明文件通常不应通过一般客户支持渠道发送。

我们建议为您的账户使用一个强大、独特的密码，对您的登录凭据保密，并定期或在您怀疑您的凭据可能已被泄露时更改您的密码。如果您怀疑您的账户被未经授权访问，请通过网站上提供的在线聊天联系客户支持。

7. 您的权利

根据适用法律，您有权就您的个人信息行使特定权利。您可以通过网站上提供的在线聊天联系我们的数据保护团队或客户支持，并说明您希望行使的权利来行使适用的权利。

1) 查阅权

您有权知晓我们是否正在处理您的个人数据，如果确实正在处理，则有权获取此类数据的副本。请注意，我们处理各种类型的数据，向不属于此类数据的人披露此类数据可能会对数据主体造成损害。因此，您可能需要提供额外证明，以便我们能够识别提出请求的人。

2)更正我们持有的关于您的信息的权利

您有权要求我们更正或更新不准确或不完整的个人数据。更改账户或个人资料信息的请求可能需要进行身份验证。在可行的情况下，这可能包括通过在线聊天或其他经批准的通信渠道进行安全验证程序。

3)删除我们持有的关于您的数据的权利（“被遗忘权”）

如果没有充分理由继续处理您的数据，您有权要求我们删除我们持有的关于您的数据。

此权利并非绝对，因为我们有法律义务保留用户的个人信息，以用于反洗钱、犯罪预防等目的。如果我们无法满足您的请求，我们将告知您。

4) 限制处理的权利

您可要求我们停止为特定目的或整体处理数据。我们仍会存储您的数据，但如果您有合理理由提出要求，我们将不会将其用于特定目的。请注意，此权利并非绝对，在某些情况下您的请求可能会被拒绝。

5) 数据可移植权

我们将以易于理解的形式向您提供数据副本，以便您可以将此类信息用于您的目的。出于上述原因，我们可能需要对提出此类请求的人员进行额外验证。

6)反对权

您可反对我们出于营销目的处理您的个人数据，或反对我们处理您认为我们没有合法依据处理的信息。

7)撤回同意权

如果我们依赖您的同意处理您的数据，您有权随时撤回该同意。如需撤回您的同意，请联系我们的客户支持团队，或按照您可能收到的任何营销通讯中包含的“选择退出”说明操作。

8. Cookie政策

Cookie是包含少量数据的文件，由网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。我们还使用信标、标签和脚本等跟踪技术来收集和跟踪信息，并改进和分析我们的服务。

我们可能使用的Cookie类型：

Cookie类别	描述	合法依据
必要型Cookie	这些Cookie是用户浏览我们网站和访问功能所必需的。	提供服务和履行合同所必需。
功能型Cookie	这些Cookie允许网站提供增强功能和个性化服务。它们可能由我们或我们页面中包含其服务的第三方提供商设置。如果您不允许这些Cookie，部分或全部服务可能无法正常运行。	同意（如适用法律要求）
营销类Cookie	这些Cookie用于提供与您和您的兴趣更相关的内容。它们可用于投放定向广告，并帮助衡量广告活动的有效性。	同意（如适用法律要求）
性能类Cookie	用于为网站提供功能并帮助我们提供服务。	同意（如适用法律要求）

您可以通过网站提供的设置和浏览器设置来管理Cookie偏好。您也可以从aboutcookies.org以及Firefox、Chrome、Safari和Microsoft Edge等常用浏览器的官方支持页面获取一般性指导。

9. 投诉权

如果您认为我们处理您的个人数据不当，请通过网站上提供的在线聊天联系我们的数据保护团队，以便我们审查您的问题。

如果您对回复不满意，或者认为我们处理您的数据不符合适用法律，您有权向监管机构投诉，特别是在您经常居住地、工作地点或涉嫌侵权行为发生地的国家。我们恳请您首先尝试与我们解决您可能遇到的任何问题（尽管如上所述，您有权随时联系主管监管机构）。

10. 政策变更

我们可能会不时修订本《隐私声明》，以反映法律或我们处理您信息方式的变化。

最新版本将始终在网站上提供，并附有该政策的生效日期。如果您不同意此类更新所做的更改，您应停止提交信息并以任何方式使用我们的服务。如果您继续使用本网站，则视为接受《隐私声明》的更改。

如果发生重大变更，我们将通过电子邮件或其他通讯方式通知您。