ข้อกำหนดและเงื่อนไข

(อัปเดตล่าสุด 15.09.2026)

1. ข้อกำหนดในการให้บริการ

1.1 https://gg.bet/ ("เว็บไซต์") เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย MJMotion Ltd. ("บริษัท") หมายเลขทะเบียน 2025-00817 ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในเซนต์ลูเซีย โดยมีที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการที่ Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Tobique Gaming Commission และดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตเลขที่ 0000133

บริการประมวลผลการชำระเงินให้บริการโดย Zenvorix Ltd ซึ่งเป็นตัวแทนการชำระเงินที่จัดตั้งขึ้นในไซปรัส โดยมีหมายเลขบริษัท HE 488321 และสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Kastorias, 5, Kato Polemidia, 4152, Limassol, Cyprus

1.2 1.1. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การอ้างอิงทั้งหมดถึง "เรา" และ "ของเรา" ในข้อกำหนดเหล่านี้หมายถึง บริษัท ในขณะที่ "ผู้เล่น" "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงบุคคลที่ใช้เว็บไซต์ของเราและตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้

1.3 การสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ถือเป็นการทำข้อตกลงทางกฎหมายกับเราและคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

(a) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”);

(b) นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา;

(d) นโยบายอื่นๆ ทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงแต่มิได้จำกัดเพียงนโยบายโบนัส, นโยบายการชำระเงิน, นโยบาย AML และ KYC, และนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบของเรา

1.4 การลงทะเบียนและใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านได้รับทราบ เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์ ทุกครั้งที่ท่านวางเดิมพันกับเรา ท่านได้เข้าทำข้อตกลงที่แตกต่างกันซึ่งรวมถึงข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ท่านจะถูกห้ามไม่ให้สร้างบัญชีหรือใช้บริการใดๆ ที่มีให้บนเว็บไซต์ของเรา การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องแสดงว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

1.5 โปรดทราบว่าการพนันออนไลน์อาจถูกจำกัดในบางเขตอำนาจศาล เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นก่อนเข้าถึงเว็บไซต์และบริการของเรา เว็บไซต์และบริการของบริษัทไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่พำนักอาศัย ตั้งอยู่ หรือมีภูมิลำเนาในเขตอำนาจศาลใดๆ ที่การใช้งานดังกล่าวถูกห้าม ถูกจำกัด หรือไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ภายใต้กฎหมาย ข้อบังคับ หรือกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อกำหนดและข้อจำกัดด้านกฎระเบียบ

2.1 ในการใช้บริการบนเว็บไซต์ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ และปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านอายุ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณต้องออกจากเว็บไซต์ทันที

2.2 บริษัทไม่รับประกันความถูกต้องตามกฎหมายในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการพนันออนไลน์ถูกห้าม ควบคุม หรือไม่ได้รับการควบคุมในเขตอำนาจศาลของคุณ เป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวที่จะต้องรับทราบและปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในประเทศของคุณตลอดเวลา

2.3 โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่มีสิทธิ์ลงทะเบียนบัญชี ผู้อยู่อาศัยในประเทศต่อไปนี้ ("เขตอำนาจศาลที่ถูกยกเว้น"): อัฟกานิสถาน, รัฐนิวบรันสวิกและออนแทรีโอของแคนาดา, จีน, คิวบา, สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก, เฮติ, อิหร่าน, อิรัก, อิสราเอล, ลิเบีย, เมียนมาร์, เกาหลีเหนือ, รัสเซีย, โซมาเลีย, ซูดานใต้, ซีเรีย, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เยเมน และเวเนซุเอลา ถูกห้ามไม่ให้เปิดบัญชีหรือฝากเงินบนเว็บไซต์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขรายชื่อเขตอำนาจศาลที่ถูกยกเว้นตามดุลยพินิจของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การอัปเดตใดๆ ในรายการจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์

2.4 ผู้เล่นที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการของเรา แต่สามารถลงทะเบียนบัญชีได้ด้วยความยินยอมของเรา อาจเผชิญกับข้อจำกัดที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกม ข้อจำกัดเหล่านี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการไม่สามารถเข้าถึงเกมบางเกมได้ ผู้เล่นที่เลือกดำเนินการภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้สละสิทธิ์ในการเรียกร้องใดๆ ต่อทั้งผู้ให้บริการและเรา

2.5 ผู้เล่นที่เข้าถึงบริการของเราจะสามารถใช้การอัปเดต ฟีเจอร์ใหม่ การปรับปรุง ซอฟต์แวร์ และ/หรือเว็บไซต์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามา ซึ่งทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางปฏิบัติ จรรยาบรรณ และข้อตกลงใบอนุญาตเหล่านี้ ในกรณีที่มีความขัดแย้งใดๆ ระหว่างข้อตกลงใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องสำหรับบริการและข้อกำหนดและเงื่อนไข เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวตามดุลยพินิจของเรา

2.6 บริการ, เว็บไซต์ และเว็บไซต์อื่นใดที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา รวมถึงซอฟต์แวร์, ฟีเจอร์ และข้อกำหนดของระบบ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

2.7 เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นแต่เพียงผู้เดียวที่จะทำความคุ้นเคยและยอมรับกฎของเกมที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ตลอดจนขั้นตอนการบริการ คุณสมบัติ และแนวทาง ก่อนดำเนินการใดๆ บนเว็บไซต์

3. การลงทะเบียนบัญชี การลบ การกู้คืน

3.1 ในการเข้าร่วมกิจกรรมการเล่นเกมบนเว็บไซต์ ผู้เล่นจะต้องลงทะเบียนบัญชีในชื่อของตนเองและเพื่อการใช้งานเฉพาะของตนเอง ("บัญชี") ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ผู้เล่นจะต้องระบุชื่อเต็ม วันเกิด ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ที่อยู่จริง และเลือกชื่อผู้ใช้ ข้อมูลบังคับทั้งหมดที่ร้องขอในระหว่างการลงทะเบียนจะต้องให้ไว้

3.2 ท่านจะต้องให้ข้อมูลใดๆ ที่เราขอเพื่อจัดการบัญชีของท่าน ยืนยันตัวตนของท่าน หรือตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินทุนที่ฝากเข้ามา ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ถูกต้อง หลักฐานที่อยู่ การยืนยันความเป็นเจ้าของ และบันทึกการทำธุรกรรมสำหรับวิธีการชำระเงินที่ใช้ เช่น รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือบันทึกบัตรเครดิต/เดบิต

3.3 เอกสารและข้อมูลที่ร้องขอจะต้องส่งภายใน 30 วันนับจากวันที่เราร้องขอ การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้มีการระงับการชำระเงินและ/หรือการระงับบัญชีชั่วคราว หากเอกสารที่จำเป็นไม่ได้รับการจัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร

การยืนยันตัวตนโดยทั่วไปจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 10 วันหลังจากที่เราได้รับเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจต้องใช้เวลาและการตรวจสอบเพิ่มเติม

3.4 บัญชีของคุณบนเว็บไซต์จะต้องลงทะเบียนภายใต้ชื่อจริงและถูกต้องของคุณ อนุญาตให้มีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ครัวเรือน/ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล และที่อยู่ IP เท่านั้น ห้ามใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือการปกปิด IP ในรูปแบบใดๆ เพื่อเปิดบัญชีโดยเด็ดขาด

3.5 บัญชีที่สร้างขึ้นโดยไม่ระบุตัวตน ผ่านพร็อกซี หรือภายใต้ชื่อบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาต ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้มาทั้งหมดถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นความจริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธชื่อผู้ใช้ใดๆ ที่เราเห็นว่าไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมตามดุลยพินิจของเรา

3.6 บัญชีเพิ่มเติมใดๆ ที่สร้างขึ้นจะถูกจัดประเภทเป็น "บัญชีซ้ำซ้อน" ห้ามมิให้ท่านพยายามลงทะเบียนบัญชีซ้ำซ้อน รวมถึงการใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บัญชีซ้ำซ้อน”):

· เงินทุนใดๆที่ถูกโอนเข้าบัญชีเหล่านี้อาจถูกระงับและอาจถูกริบได้

· การดำเนินการใดๆที่ทำผ่านบัญชีซ้ำซ้อนจะถือเป็นโมฆะ

· บัญชีซ้ำซ้อนจะถูกปิดอย่างถาวรโดยไม่มีความเป็นไปได้ที่จะกู้คืนได้

3.7 ผู้เล่นถูกห้ามไม่ให้โอนหรือขายบัญชีของตนให้กับบุคคลอื่น ข้อห้ามนี้รวมถึงการโอนทรัพย์สินที่มีมูลค่าทุกประเภท เช่น แต่ไม่จำกัดเพียงกรรมสิทธิ์ในบัญชี เงินรางวัล เงินฝาก การเดิมพัน สิทธิ์และ/หรือการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นทางกฎหมาย การค้า หรืออื่นใด ข้อห้ามในการโอนดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจำนอง การจำนำ การโอน การใช้สิทธิเก็บกิน การซื้อขาย การเป็นนายหน้า การจำนอง และ/หรือการให้โดยร่วมมือกับผู้ดูแลผลประโยชน์หรือบุคคลที่สามอื่นใด บริษัท บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล มูลนิธิ และ/หรือสมาคมในรูปแบบใดๆ

3.8 เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้เล่นที่ละเลยความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าร่วมการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงทางกฎหมายหรือไม่

3.9 ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีของตนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการลงทะเบียน คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันที

3.10 เราอาจดำเนินการตรวจสอบประวัติผู้เล่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ผู้เล่นอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการยืนยัน รวมถึงข้อมูลประจำตัว กิจกรรมการเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงิน บุคคลที่สามอาจให้ความช่วยเหลือหากจำเป็น กิจกรรมการฉ้อโกงที่น่าสงสัยอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ จำกัดการถอน และสูญเสียโบนัส หากการยืนยันล้มเหลวหรือไม่ได้รับการยอมรับ บัญชีอาจถูกปิดและเงินทุนอาจถูกระงับ

3.11 ผู้เล่นจะต้องรายงานข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนทันทีที่ทราบ การแจ้งเตือนควรส่งทางอีเมลไปที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด

3.12 คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

· บัญชีของคุณต้องไม่มีเงินคงเหลือ (ไม่ว่าจะเป็นยอดบวกหรือลบ) และไม่มีคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการ

· หากท่านเลือกที่จะปิดบัญชีในขณะที่มียอดคงเหลือเป็นบวกและ/หรือมีการถอนที่รอดำเนินการ เงินทั้งหมดในบัญชีของท่านจะถูกริบ และท่านจะได้รับเงินคืนเฉพาะจำนวนเงินที่ฝากครั้งล่าสุดเท่านั้น

4. นโยบายบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว

4.1 บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวคือบัญชีที่ถือว่าไม่มีการเคลื่อนไหวหากไม่มีการทำธุรกรรมใดๆ (การฝาก การถอน หรือการเดิมพัน) เป็นระยะเวลาต่อเนื่อง 6 เดือน

4.2 บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวอาจมีค่าธรรมเนียมการจัดการรายเดือนสูงสุดถึง €5 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น) เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บหลังจากช่วงเวลาที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น

4.3 ก่อนที่บัญชีจะถูกจัดประเภทเป็นบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการติดต่อผู้ถือบัญชีผ่านการติดต่อสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมล การแจ้งเตือนจะระบุนโยบายบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นอย่างชัดเจน

4.4 เราจะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนที่บัญชีจะถูกพิจารณาว่าเป็นบัญชีที่ไม่มีการใช้งานและอยู่ภายใต้การหักเงิน

4.5 ความพยายามในการติดต่อเจ้าของบัญชีจะขึ้นอยู่กับยอดเงินในบัญชี จะไม่มีการหักเงินออกจากบัญชีจนหมดจนกว่ากระบวนการตามนโยบายบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวจะเสร็จสมบูรณ์

5. ยอดเงินในบัญชี, การฝาก, การถอนเงิน

5.1 1.1.1. การเปิดบัญชีบนเว็บไซต์ถือว่าท่านตกลงว่าธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านอาจถูกดำเนินการโดยบริษัท ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่บริษัทกำหนด หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตซึ่งดำเนินการในนามของบริษัท

5.2 ในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันบนเว็บไซต์ ผู้เล่นจะต้องทำการฝากเงินจริงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ซึ่งจะใช้สำหรับการเดิมพันในอนาคต วิธีการฝากและถอนเงินที่มีอยู่ในเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลง และค่าธรรมเนียม ขั้นตอน และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตัวเลือกการชำระเงินที่เลือก การฝากเงินเข้าบัญชีผู้เล่นสามารถทำได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเราเท่านั้น

5.3 ยอดฝากขั้นต่ำของเว็บไซต์คือ €10

5.4 การฝากเงินถือเป็นการอนุญาตให้บริษัทหักค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดหรือที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้คุณตกลงที่จะไม่ดำเนินการเรียกเก็บเงินคืนหรือยกเลิกธุรกรรม และยอมรับความรับผิดชอบในการชดเชยค่าใช้จ่ายใดๆ ที่บริษัทต้องรับผิดชอบอันเนื่องมาจากการกระทำดังกล่าว

5.5 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณไม่เทียบเท่ากับบัญชีธนาคารและไม่ได้รับการประกัน ไม่ได้มีสินทรัพย์หนุนหลัง หรือรับประกันในทางใดๆ เงินที่ฝากหรือเงินที่ใช้งานอยู่จะไม่ได้รับดอกเบี้ย

5.6 ในการใช้บริการ ถือว่าท่านสละสิทธิ์ในการเริ่มต้นการปฏิเสธการชำระเงินหรือการยกเลิกการชำระเงิน ความพยายามใดๆ ในการดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดความรับผิดต่อความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องที่บริษัทต้องรับผิดชอบ ซึ่งท่านจะต้องชดใช้คืน

5.7 การแปลงสกุลเงินไม่สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าหากคุณฝากเงินในสกุลเงินใดสกุลเงินหนึ่ง คุณจะสามารถเข้าถึงเกมที่รองรับสกุลเงินนั้นเท่านั้น เกมที่ต้องใช้สกุลเงินอื่นจะไม่สามารถใช้งานได้

5.8 เมื่อมีการฝากเงินใหม่เข้าสู่บัญชีผู้เล่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอรายละเอียดส่วนบุคคลเพิ่มเติมและใช้มาตรการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้เล่น

5.9 นโยบายการคืนเงิน

5.9.1 คุณรับทราบว่าโดยทั่วไปแล้วบริษัทจะไม่คืนเงินที่ฝากเข้าบัญชีของคุณ การคืนเงินอาจได้รับการพิจารณาภายใต้สถานการณ์พิเศษเท่านั้น เช่น ปัญหาทางเทคนิคกับเว็บไซต์หรือเครื่องมือการชำระเงิน

5.9.2 เมื่อมีการใช้เงินฝากหรือโบนัสที่เกี่ยวข้องในการวางเดิมพันแล้ว เงินจำนวนดังกล่าวจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน

5.9.3 หากต้องการขอคืนเงิน ท่านต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับข้อซักถามของท่านภายใน 10 วันทำการ โปรดทราบว่าการคืนเงินใดๆ จะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

5.9.4 เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการคืนเงินหรือยกเลิกธุรกรรมจนกว่าเราจะสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้อย่างน่าพอใจ หากเราขอเอกสารเพิ่มเติม (เช่น บัตรประจำตัวที่ถูกต้อง หลักฐานที่อยู่ และหลักฐานการเป็นเจ้าของวิธีการชำระเงิน) คุณต้องจัดส่งเอกสารดังกล่าวภายใน 30 วัน การไม่จัดส่งเอกสารที่จำเป็นจะส่งผลให้การคืนเงินไม่ได้รับการดำเนินการ บัญชีผู้เล่นของคุณจะถูกปิด และเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีจะถูกริบ การตัดสินใจนี้ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้

5.9.5 หากบัญชีของคุณได้รับการเติมเงินโดยใช้บัตรเครดิต เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินสำหรับการร้องขอถอนเงินเฉพาะจำนวนเงินทั้งหมดที่ฝากผ่านบัตรเครดิตนั้น โดยหักลบจากการซื้อก่อนหน้าของคุณ

5.9.6 ในกรณีทั้งหมดที่ได้รับเงินคืน โบนัสและเงินรางวัลใดๆ ในยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณจะถูกหักออกก่อนที่จะคำนวณจำนวนเงินคืนสุดท้าย

5.10 การถอนเงิน

5.10.1 การถอนเงินจะดำเนินการผ่านเว็บไซต์โดยการส่งหนังสือแจ้งการถอนเงินอย่างเป็นทางการเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดรายสัปดาห์และรายเดือนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คำขอถอนเงินที่ทำผ่านโทรศัพท์หรืออีเมลจะไม่ได้รับการยอมรับ

5.10.2 ในการถอนเงินรางวัลของคุณ คุณต้องส่งคำขอถอนเงินที่ถูกต้อง ซึ่งเราจะดำเนินการตามกฎการถอนเงินของเราที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

ผู้ใช้ต้อง: (ก) ลงทะเบียนด้วยบัญชีที่ใช้งานอยู่; (ข) ปฏิบัติตามคำขอใดๆ จากบริษัทเกี่ยวกับการดำเนินงานบัญชีของตน รวมถึงการให้ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน KYC หรือข้อกำหนดการตรวจสอบสถานะอื่นๆ; (ค) ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงข้อกำหนดการหมุนเวียนและโรลโอเวอร์ ตลอดจนนโยบายและกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อถอนเงินจากบัญชีของตน

5.10.3 ต้องมีการหมุนเวียนอย่างน้อย 1 เท่าก่อนจึงจะสามารถดำเนินการถอนเงินได้ หากยอดเงินเดิมพันทั้งหมดน้อยกว่ายอดเงินฝากของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการชนะทั้งหมดและหักค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น 10%—โดยมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ €0.50 จากยอดเงินฝากล่าสุดของคุณ—เป็นค่าใช้จ่ายในการชำระเงิน สำหรับบัญชีที่เติมเงินผ่านบัตรธนาคารหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร อาจมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น 15%

5.10.4 10.10. การถอนเงินของคุณอาจถูกตรวจสอบได้ตลอดเวลาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการของเราในการปกป้องทั้งผู้เล่นและบริษัทจากการฉ้อโกง สำหรับการถอนเงินจำนวน €5,000 หรือมากกว่า การตรวจสอบนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ ซึ่งจะมีการตรวจสอบบันทึกการทำธุรกรรม ข้อมูลการเล่นเกม และบันทึกต่างๆ อย่างละเอียด

5.10.5 ในการใช้บริการของเรา ท่านรับทราบว่าบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการถอนเงินใดๆ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หากท่านถูกพบว่ามีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การสมรู้ร่วมคิด หรือพฤติกรรมการฉ้อโกงอื่นๆ การถอนเงินของท่านและเงินโบนัสที่เกี่ยวข้องอาจถูกปฏิเสธ

5.10.6 แม้ว่าเราจะพยายามดำเนินการตามวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ แต่เราไม่สามารถรับประกันการใช้งานได้ ด้วยเหตุนี้ บริษัทอาจดำเนินการถอนเงินของคุณโดยใช้ระบบการชำระเงินอื่นหากจำเป็น

5.10.7 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปฏิเสธคำขอถอนเงินหาก:

· คำขอถอนเงินดูเหมือนจะส่งไปยังบุคคลอื่นหรือกระเป๋าเงิน/บัญชีอื่นที่ไม่ใช่กระเป๋าเงิน/บัญชีของผู้ใช้เอง;

· ดูเหมือนว่าจะเชื่อมโยงกับบัญชีในเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด;

· มีการตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของผู้ใช้

· กิจกรรมใดๆที่ระบุว่าเราพิจารณาว่าเป็นการละเมิดหรือมีแนวโน้มที่จะละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา (รวมถึงนโยบายของเรา) ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของผู้ใช้

6. โบนัสและโปรโมชัน

6.1 เราอาจมอบสิ่งจูงใจในการส่งเสริมการขายเป็นครั้งคราว เช่น เงินโบนัส, ฟรีสปิน, คะแนนสะสม และข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า "โบนัส" หรือ "โปรโมชั่น") ให้แก่ลูกค้าของเรา โปรโมชั่นบางรายการเหล่านี้กำหนดให้ต้องมีการฝากเงินขั้นต่ำ ("เงินฝากที่เกี่ยวข้อง") เพื่อให้มีสิทธิ์ โปรดทราบว่าโปรโมชั่นแต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขของตนเอง ซึ่งมีอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของเรา ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน ข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้

6.2 ข้อเสนอโบนัสแต่ละรายการจำกัดหนึ่งรายการต่อบุคคล ครอบครัว ครัวเรือน หมายเลขโทรศัพท์ อุปกรณ์ (รวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน เช่น ในที่สาธารณะหรือที่ทำงาน) และที่อยู่ IP

6.3 เราขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการปฏิเสธโบนัส ยกเลิกข้อเสนอโบนัส หรือระงับและ/หรือแบนลูกค้าหรือกลุ่มใดๆ อย่างถาวรจากการเข้าร่วมโปรโมชั่นของเราตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ในข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับโปรโมชั่น รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ การใช้งาน การใช้ในทางที่ผิด ความเป็นธรรม การคำนวณเงินรางวัล และข้อกำหนดการเดิมพัน การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สิ้นสุด

6.4 ผู้อยู่อาศัยในเขตอำนาจศาลที่ถูกยกเว้นไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนหรือเข้าร่วมโปรโมชั่นใดๆ

6.5 โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเดิมพัน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเดิมพันเป็นจำนวนเท่าของยอดโบนัสที่กำหนด โบนัสรวมกับเงินฝากที่เกี่ยวข้อง หรือเงินรางวัลที่เกิดจากโปรโมชั่น—ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ—ก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินรางวัลใดๆ ได้

6.6 เมื่อคุณยอมรับโบนัสใดๆ หรือเข้าร่วมโปรโมชั่นบนเว็บไซต์ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมากับข้อเสนอนั้น คุณยังรับทราบด้วยว่าการเดิมพันทั้งหมดจะต้องวางโดยใช้เงินสดก่อนที่จะใช้เงินโบนัสใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนหรือแก้ไขโบนัสหรือโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

6.7 คุณต้องเดิมพันจากยอดเงินจริงของคุณก่อน เมื่อยอดเงินจริงถูกใช้จนหมดแล้ว ยอดเงินโบนัสของคุณจึงจะถูกนำมาใช้

6.8 ข้อกำหนดการเดิมพันจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขภายใน 10 วันสำหรับโบนัสคาสิโน และ 30 วันสำหรับโบนัสกีฬา นับจากเวลาที่ได้รับโบนัส หากเกินกำหนดเวลา โบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสจะถูกริบทั้งหมด

6.9 การพยายามถอนเงินก่อนที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพันจะส่งผลให้ยอดเงินโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกริบ

6.10 เมื่อเงื่อนไขการเดิมพันเป็นไปตามที่กำหนดอย่างครบถ้วนแล้ว เงินโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จะถูกโอนไปยังกระเป๋าเงินจริงของคุณและพร้อมสำหรับการถอนตามกฎของเรา

6.11 คำขอถอนเงินทั้งหมดจะต้องผ่านการตรวจสอบ การตรวจสอบการเล่นเกม และกระบวนการยืนยันบัญชี

6.12 โบนัสของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น หากโบนัสหรือเงินฝากไม่ได้ถูกนำไปใช้สำหรับการเดิมพันแบบทั่วไปหรือการเล่นตามที่ตั้งใจไว้ การใช้งานในทางที่ผิดดังกล่าวจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

6.13 หากคุณมีส่วนร่วมในการใช้โปรโมชั่นของเราในทางที่ผิด การฉ้อโกง หรือการบิดเบือนใดๆ จะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ในกรณีดังกล่าว และนอกเหนือจากการเยียวยาอื่นๆ ที่มีอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมดที่คุณเข้าร่วม ทำให้เป็นโมฆะและริบเงินรางวัลใดๆ ที่ได้มาจากโปรโมชั่นเหล่านั้น และห้ามคุณจากข้อเสนอโปรโมชั่นในอนาคต

7. การเดิมพันและการพนัน

7.1 ก่อนวางเดิมพัน โปรดตรวจสอบว่ารายละเอียดการเดิมพันทั้งหมดถูกต้อง เนื่องจากเป็นความรับผิดชอบของคุณ เมื่อการเดิมพันได้รับการยืนยันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้หากไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา หากมีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้นเกี่ยวกับการเดิมพันหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้อง การตัดสินใจของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถต่อรองได้

7.2 เมื่อวางเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ เราขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการปฏิเสธการเดิมพันใดๆ หรือยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่ได้วางไปแล้ว

7.3 ในการใช้งานเว็บไซต์นี้ ท่านรับทราบว่าผลลัพธ์ของเกมถูกกำหนดโดยเครื่องสร้างตัวเลขสุ่ม (Random Number Generator) และตกลงที่จะยอมรับผลลัพธ์เหล่านั้น ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนใดๆ ระหว่างผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอของท่านกับผลลัพธ์ที่บันทึกโดยเซิร์ฟเวอร์เกม ผลลัพธ์ของเซิร์ฟเวอร์จะถือเป็นที่สิ้นสุด บันทึกของเราจะใช้เป็นหลักฐานเดียวและเป็นที่สิ้นสุดในการกำหนดรายละเอียดและผลลัพธ์ของกิจกรรมการพนันของท่าน

7.4 เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการพนัน

7.5 หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อขาดหายระหว่างเกม คุณต้องกลับมาเล่นรอบที่ยังเล่นไม่จบในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป การคืนเงินอาจมีให้ตามดุลยพินิจของเราหากไม่สามารถเล่นรอบให้จบได้

7.6 การเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินเข้าบัญชีของคุณในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของระบบเท่านั้น และการดำเนินการนี้จะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

8. กิจกรรมฉ้อโกงและผิดกฎหมาย

8.1 เว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลเท่านั้น กิจกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดและจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างร้ายแรง:

· การใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ หรือการกระทำในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น

· การกระทำการฉ้อโกง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บัตรเครดิต/เดบิต วิธีการชำระเงิน หรือเงินทุนที่ไม่ได้รับอนุญาต ตลอดจนการเริ่มดำเนินการเรียกเก็บเงินคืนหรือข้อพิพาทในการชำระเงิน

· การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์, ช่องโหว่ของระบบ, หรือความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมอื่นๆ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เพื่อบิดเบือนหรือมีอิทธิพลต่อผลการเดิมพัน

· การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นหรือบุคคลที่สามเพื่อความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม รวมถึงการแบ่งปันข้อมูล การเล่นในนามของผู้อื่น หรือการประสานงานการกระทำ

· การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง เช่น การเดิมพันแบบไร้ส่วนต่าง (zero-margin bets) การเดิมพันที่มีความเสี่ยงน้อยที่สุด (minimal-risk wagers) การเดิมพันแบบเฮดจ์ (hedge betting) หรือวิธีการอื่นใดที่เราพิจารณาว่าเป็นการแสวงหาประโยชน์จากระบบอย่างไม่เป็นธรรม

· การเข้าร่วมในการฟอกเงิน, การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย, หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นใด

· การข่มขู่ คุกคาม หรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อผู้เล่นอื่นหรือพนักงานของเรา

· พยายามขัดขวาง, เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, หรือรบกวนเว็บไซต์, เซิร์ฟเวอร์, หรือฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง, รวมถึงการพยายามหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา

· พยายามคัดลอก, ทำวิศวกรรมย้อนกลับ, ถอดรหัส, ดัดแปลง, หรือดึงซอร์สโค้ดหรือข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่นใดจากซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงความพยายามในการลบหรือปิดบังประกาศลิขสิทธิ์ หรือใช้ซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากความบันเทิงส่วนบุคคล

· การพยายามขาย, โอน, หรือมอบบัญชีของคุณให้แก่บุคคลอื่น รวมถึงการได้มาซึ่งบัญชีจากผู้เล่นรายอื่น

8.2 เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เราจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงและระบุผู้รับผิดชอบ บริษัทไม่มีความรับผิดชอบต่อการเรียกร้องจากผู้เล่นที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการโดยการมีส่วนร่วมในการโกง การสมรู้ร่วมคิด การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่นใด

8.3 ในการใช้บริการของเรา ท่านตกลงที่จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับบริษัท หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และบุคคลที่สามใดๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการประพฤติมิชอบของท่าน หากท่านถูกพบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องหรือส่งเสริมกิจกรรมทางอาญา

8.4 ผู้เล่นถูกห้ามอย่างเด็ดขาดมิให้ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ในการหมิ่นประมาท หรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่รุนแรง, หยาบคาย หรือก้าวร้าวในรูปแบบใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการคุกคาม, การเหยียดเชื้อชาติ, การใช้ภาษาหยาบคาย, การเหยียดเพศ, การเลือกปฏิบัติ หรือการพูดที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ เมื่อโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่นผ่านการแชทหรือกับเจ้าหน้าที่ของเรา

8.5 หากคุณสงสัยหรือประสบพฤติกรรมที่เป็นอาชญากรรม คุณจะต้องรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวโดยเร็วที่สุดทางอีเมล

8.6 การแก้ไขดัดแปลงเว็บไซต์หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ในรูปแบบใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโจมตีทางไซเบอร์ การแก้ไขดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสแปม

8.7 เว็บไซต์และบริการของเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลเท่านั้น ผู้เล่นไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ คัดลอก หรือผลิตซ้ำส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หรือเนื้อหาของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

9. ข้อจำกัดความรับผิด

9.1 ในการใช้บริการของบริษัท ท่านรับทราบและตกลงว่าบริษัทไม่มีความรับผิดชอบหรือการควบคุมใดๆ ต่อวิธีการที่ท่านใช้ซอฟต์แวร์ การตัดสินใจของท่านในการใช้บริการถือเป็นความเสี่ยงของท่านเองโดยสิ้นเชิง และท่านยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานดังกล่าว

9.2 การเข้าถึงเว็บไซต์และการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ คุณกระทำด้วยความเสี่ยงของคุณเอง เว็บไซต์และบริการของเว็บไซต์มีให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ

9.3 บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อข้อตกลง การกระทำที่ผิดกฎหมาย ความประมาทเลินเล่อ ความเสียหาย หรือการสูญเสียใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียข้อมูล รายได้ ชื่อเสียง หรือการสูญเสียอื่นใดที่คาดไม่ถึง

9.4 ในการใช้เว็บไซต์และเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ ท่านรับทราบถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและเข้าใจถึงความเป็นไปได้ในการสูญเสียเงิน บริการและเกมที่ให้ไว้บนเว็บไซต์นั้นเสนอให้โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความสามารถในการซื้อขาย ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลใดๆ ความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นขณะใช้เว็บไซต์หรือบริการของเราเป็นความเสี่ยงของท่านเองแต่เพียงผู้เดียว และท่านตกลงที่จะสละสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าชดเชยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียดังกล่าว

9.5 บริษัท, ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์, หรือบริษัทในเครือหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องของเรา จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย, ค่าใช้จ่าย, หรือความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากกรณีดังต่อไปนี้:

· ข้อผิดพลาดที่คุณทำขึ้น เช่น การป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;

· การฉ้อโกง, การหลอกลวง, หรือการกระทำที่ทำให้เข้าใจผิด;

· การตัดสินใจของบริษัทในการปฏิเสธการฝากเงินของคุณ, ไม่เปิดบัญชีของคุณ, หรือระงับหรือปิดบัญชีของคุณ;

· ความล่าช้าในการรับหรือยอมรับเงินฝาก หรือการระงับการถอนเงินของคุณในขณะที่ดำเนินการตรวจสอบตัวตนและอื่นๆ ให้เสร็จสิ้น;

· การใช้บัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถือว่าผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

· ธุรกรรมที่ดำเนินการหลังจากป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง

· การใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านหรือบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

· การไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม;

· การกระทำหรือธุรกรรมที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ;

· คุณภาพต่ำหรือไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้;

· สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์, ซอฟต์แวร์, ระบบการถ่ายโอนข้อมูล, วิธีการสื่อสารโทรคมนาคม หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ;

· ความสูญเสียอันเนื่องมาจากการทำงานที่ผิดพลาดของการเชื่อมต่อที่คุณหรือบุคคลที่สามใช้ในการถ่ายโอนข้อมูล

· การไม่ได้รับข้อความอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ

· การดำเนินการของรัฐบาลหรือเหตุสุดวิสัย;

· การเข้าร่วมกิจกรรมการเล่นเกมหรือการเดิมพันที่ถือว่าผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอาศัยอยู่;

· ข้อผิดพลาด, การละเว้น, ข้อบกพร่อง, หรือปัญหาในเว็บไซต์หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้;

· ผลที่ตามมาไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนด

10. ข้อร้องเรียนและข้อพิพาท

10.1 ข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องทั้งหมดจะต้องยื่นภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่เกิดปัญหา ข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่ยื่นหลังจากช่วงเวลานี้จะถือเป็นโมฆะ

10.2 ในการยื่นเรื่องร้องเรียน ท่านต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางอีเมล [email protected] โดยเร็วที่สุดและจัดเตรียมเอกสาร วัสดุ และข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบที่เหมาะสม บริษัทจะตรวจสอบเรื่องดังกล่าวและนำเสนอผลการตรวจสอบภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียน

10.3 ในกรณีที่มีข้อพิพาท ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์จะมีผลเหนือกว่าบันทึกส่วนตัวหรือข้อมูลที่ส่งออกจากอุปกรณ์ของผู้เล่น หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ส่วนตัวของผู้เล่น ผลลัพธ์ที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทจะถูกใช้เป็นพื้นฐานสุดท้ายในการแก้ไขข้อเรียกร้อง

10.4 หากข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการไกล่เกลี่ยโดยตรงระหว่างผู้เล่นและบริษัท และจำเป็นต้องมีการดำเนินการทางกฎหมาย การเรียกร้องทางกฎหมายหรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือการใช้งานเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการตัดสินตามกฎหมายของ Tobique

10.5 คู่สัญญารับทราบว่าความไม่เห็นด้วย ข้อพิพาท หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิด การสิ้นสุด หรือความถูกต้องของข้อกำหนดดังกล่าว จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลแห่งโตบีก เราปฏิเสธความรับผิดใดๆ ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลอื่นใด การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ถือว่าท่านยินยอมโดยชัดแจ้งต่อเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลแห่งโตบีกตามที่ระบุไว้ในที่นี้

11. ประกาศ

11.1 ในการใช้บริการของเรา ท่านตกลงที่จะรับการสื่อสารจากเราทางอิเล็กทรอนิกส์ เราอาจส่งข้อความผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ เป็นความรับผิดชอบของท่านในการให้ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เนื่องจากบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสื่อสารใดๆ ที่พลาดไปอันเนื่องมาจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดจะถือว่าเป็น "ลายลักษณ์อักษร" และถือว่าได้รับภายในห้า (5) วันทำการนับจากวันที่ส่ง แม้ว่าบริษัทสงวนสิทธิ์ในการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ก็ไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องทำเช่นนั้น สำหรับข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์หรือข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่: [email protected] ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงประกาศและเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ได้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษแต่แรก ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนหรือการตีความผิดอันเนื่องมาจากการแปลเป็นภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักในการแก้ไขข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาทใดๆ

11.2 การสละสิทธิ์ในข้อกำหนดใดๆ ภายในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จะถือว่ามีผลใช้ได้ต่อเมื่อได้จัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น และจะใช้บังคับเฉพาะกับกรณีที่ระบุไว้เท่านั้น โดยไม่ขยายไปถึงการละเมิดในอนาคตใดๆ

11.3 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันเพียงฉบับเดียวที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์และบริการของคุณ โดยจะแทนที่ความเข้าใจหรือการสื่อสารใดๆ ที่มีอยู่ก่อนหน้านี้

11.4 เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ให้สิทธิ์หรือผลประโยชน์ใดๆ แก่บุคคลที่สาม

11.5 ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่จะตีความได้ว่าเป็นการสร้างหน้าที่ความไว้วางใจ, การเป็นหุ้นส่วน, หรือความสัมพันธ์แบบตัวแทนระหว่างคุณกับเรา