Fizetési szabályzat

(utolsó frissítés: 2026.09.15.)

1.     BEVEZETÉS

1.1  A jelen Fizetési Szabályzat (a „Szabályzat”) meghatározza azokat a feltételeket, amelyek alapján a MJMotion Ltd. (a „Társaság”) kezeli a   https://gg.bet/ (a „Weboldal”) regisztrált felhasználóinak (a „Felhasználók”) befizetéseit, nyereményeit, kifizetéseit és pénzkivonásait.

1.2  A Weboldal használatával a Felhasználók megerősítik, hogy elolvasták, megértették és vállalják a jelen Szabályzat betartását, valamint a Weboldalon időről időre közzétett, a befizetésekkel, nyereményekkel vagy kifizetésekkel kapcsolatos további feltételek betartását.

1.3  A jelen Szabályzat az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) részét képezi, és azt az ÁSZF hatálya alá tartozó egyéb vonatkozó szabályzatokkal, így többek között — de nem kizárólagosan — a Bónusz Szabályzattal és a Felelős Játék Szabályzattal együtt kell értelmezni.

 

2.     MÓDOSÍTÁSOK

2.1  A Társaság időről időre módosíthatja a jelen Szabályzatot, és a módosítások a Weboldalon történő közzétételükkel lépnek hatályba. A Társaság javasolja a Felhasználóknak, hogy rendszeresen tekintsék át a Szabályzatot az esetleges változások miatt.

2.2  A jelen Szabályzat lényeges módosítása esetén a Társaság ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a Felhasználókat előzetesen értesítse e-mailben, a Weboldalon közzétett közleményekben vagy más kommunikációs csatornákon keresztül.

 

3.     FIÓKEGYENLEG, BEFIZETÉS, PÉNZESZKÖZÖK KIVONÁSA

3.1  A Weboldalon történő fiók megnyitásával Ön elfogadja, hogy a fiókjával kapcsolatos valamennyi pénzügyi tranzakciót a Társaság, annak kijelölt fizetési rendszerüzemeltetője, vagy a Társaság nevében eljáró, arra feljogosított harmadik fél is feldolgozhatja.

3.2  A Weboldalon folytatott szerencsejáték-tevékenységben való részvételhez a Játékosoknak legalább egy valódi pénzzel teljesített Befizetést kell végrehajtaniuk, amelyet a későbbi tétek fedezésére használnak fel. A weboldalon elérhető Befizetési és Kifizetési módok változhatnak, és az azokhoz kapcsolódó díjak, eljárások és feltételek a kiválasztott fizetési módtól függően eltérőek lehetnek. Játékosi Fiókra történő Befizetés kizárólag közvetlenül a weboldalunkon keresztül teljesíthető.

3.3  A Weboldalon a minimális Befizetés összege 10 €.

3.4  Pénzeszközök Befizetésével Ön felhatalmazza a Társaságot arra, hogy levonja a tevékenységével kapcsolatos, az Általános Szerződési Feltételekben és a jelen Szabályzatban meghatározott, vagy jogszabály által előírt esetleges bírságokat vagy díjakat. Ön továbbá vállalja, hogy nem kezdeményez Visszaterhelést, illetve nem fordíttat vissza tranzakciót, és felelősséget vállal az ilyen intézkedésekből eredően a Társaságnál felmerülő költségek megtérítéséért.

3.5  A fiókján lévő egyenleg nem minősül bankszámlának, és nincs biztosítva, eszközfedezettel ellátva, vagy bármilyen módon garantálva. A befizetett vagy aktív pénzeszközök után kamat nem jár.

3.6  A Szolgáltatások igénybevételével Ön lemond a Visszaterhelés vagy fizetés-visszafordítás kezdeményezésének jogáról. Az ilyen kísérlet felelősséget vonhat maga után a Társaságnál ebből eredően felmerülő károkért vagy költségekért, amelyeket Ön köteles megtéríteni.

3.7  A weboldalon nem érhető el pénznemátváltás. Ez azt jelenti, hogy amennyiben egy adott pénznemben teljesít Befizetést, kizárólag az adott pénznemet támogató játékokhoz férhet hozzá; a más pénznemet igénylő játékok nem lesznek elérhetők.

3.8  Minden alkalommal, amikor új Befizetés érkezik egy Játékosi Fiókra, fenntartjuk a jogot, hogy további személyes adatokat kérjünk, és a Játékos személyazonosságának megerősítése érdekében kiegészítő ellenőrzési intézkedéseket alkalmazzunk.

3.9  Visszatérítési szabályzat

3.9.1  Ön tudomásul veszi, hogy a Társaság főszabály szerint nem téríti vissza a fiókjára befizetett pénzeszközöket. Visszatérítés kizárólag kivételes körülmények, például a Weboldallal vagy a fizetési eszközökkel kapcsolatos technikai problémák esetén vehető fontolóra.

3.9.2  Amint egy Befizetést — vagy ahhoz kapcsolódó Bónuszt — tétre használtak fel, az a továbbiakban nem jogosult visszatérítésre.

3.9.3  Visszatérítés igényléséhez az érintett tranzakciótól számított 24 órán belül fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Törekszünk arra, hogy megkeresésére 10 munkanapon belül válaszoljunk. Felhívjuk figyelmét, hogy visszatérítés kizárólag saját belátásunk szerint biztosítható.

3.9.4  Fenntartjuk a jogot, hogy bármely visszatérítést visszatartsunk, vagy egy tranzakciót visszafordítsunk mindaddig, amíg az Ön személyazonosságát megnyugtató módon nem ellenőriztük. Amennyiben további dokumentációt kérünk (például érvényes Személyazonosító okmányt, lakcímigazolást, valamint a fizetési mód tulajdonjogát igazoló dokumentumot), Ön köteles azt 30 napon belül benyújtani. A szükséges dokumentáció benyújtásának elmulasztása azzal jár, hogy a visszatérítés nem kerül feldolgozásra, a Játékosi Fiókja lezárásra kerül, és az azon tárolt valamennyi pénzeszköz elvész. Ez a döntés végleges és nem fellebbezhető.

3.9.5  Minden olyan esetben, amikor visszatérítést biztosítunk, a fiókegyenlegében szereplő Bónuszokat és nyereményeket a végleges visszatérítési összeg kiszámítása előtt levonjuk.

3.10  Pénzeszközök kivonása és kifizetése

3.10.1  Kifizetéseket kizárólag a Weboldalon keresztül, hivatalos kifizetési igény benyújtásával lehet kezdeményezni, és azokra előre meghatározott heti és havi limitek vonatkoznak. A telefonon vagy e-mailben benyújtott kifizetési igényeket nem fogadjuk el.

3.10.2  Nyereményének kifizetéséhez érvényes kifizetési igényt kell benyújtania, amelyet a Feltételekben részletezett kifizetési szabályainknak megfelelően dolgozunk fel.
A Felhasználóknak az alábbiaknak kell megfelelniük ahhoz, hogy pénzeszközöket vonhassanak ki fiókjukból: (a) aktív Fiókkal rendelkező regisztrált Felhasználónak kell lenniük; (b) teljesíteniük kell a Társaságnak a fiókjuk kezelésével kapcsolatos valamennyi kérését, ideértve a KYC azonosításhoz vagy más átvilágítási követelményekhez szükséges információk és dokumentumok benyújtását; (c) be kell tartaniuk az Általános Szerződési Feltételeinket, ideértve a forgalmi és Forgatási követelményeket, valamint szabályzatainkat és a vonatkozó jogszabályokat és előírásokat.

3.10.3  Kifizetések és pénzkivonások kizárólag regisztrált és ellenőrzött Játékosok számára érhetők el. Bármely kifizetési igény feldolgozása előtt a regisztrációs folyamatot be kell fejezni, és meg kell adni valamennyi szükséges személyes és elérhetőségi adatot. Kifizetés és pénzkivonás kizárólag olyan számlára vagy tárcára teljesíthető, amely jogszerűen a Játékos nevén áll, és amelyet a Társaság ellenőrzött.

3.10.4  A csalárd tevékenységekkel szembeni, a Játékosok és a Társaság védelmét szolgáló intézkedéseink részeként az Ön kifizetése bármikor auditálásra kerülhet. 5 000 € vagy azt meghaladó összegű kifizetés esetén ez az audit legfeljebb 7 munkanapig tarthat, amely alatt alaposan áttekintésre kerülnek a tranzakciós nyilvántartások, a játékadatok és a naplófájlok.

3.10.5  Az Ügyfél bármikor kivonhat pénzeszközöket a fiókjáról banki átutalás útján. Az Ügyfél felelőssége, hogy tájékozódjon a bankja által felszámított díjmértékről.
A Kifizetéseket az összeg alapján dolgozzuk fel:

– 499 €-ig: 10 munkanapon belül

– 500 €-tól 4 999 €-ig: legfeljebb 15 munkanapon belül

– 5 000 €-tól 29 999 €-ig: legfeljebb 25 munkanapon belül

– 30 000 € és afeletti összeg esetén: legfeljebb 30 munkanapon belül (a hétvégék és munkaszüneti napok nem számítanak bele).

3.10.6  Személyazonosság-ellenőrzés szükséges bármely gördülő 180 napos időszakon belül elért 2 000 € összesített Befizetés esetén, vagy a Társaság belátása szerint bármely más esetben.

A szelvényenkénti (ismétlődő szelvényeket is beleértve) maximális nyereményösszeg: 25 000 €.

Ingyenpörgetésből származó maximális kifizetés: 200 €.

Az Ügyfél napi maximális kifizetése nem haladhatja meg az 50 000 €-t.

3.10.7  Az Ügyfelek esetében az egyes Befizetésekre vonatkozó forgalmi követelmény minimum egyszeres (1x).

A 30 napos időszakon belül végrehajtott több Kifizetés esetén az adminisztrációs költségek fedezésére a Kifizetés összegének legalább 3%-át kitevő díj kerülhet felszámításra.

 

3.10.8  A Társaság fenntartja a jogot, hogy az adminisztrációs költségek fedezésére díjat számítson fel a Kifizetésekre, amennyiben a Befizetés összege nem került legalább 5-ször megforgatásra (az 1,5-nél alacsonyabb Odds-szal kötött sportfogadási tétek, illetve a minimális vagy nulla kockázatú kaszinó tétek nem számítanak bele a forgatásba).

 

Ebben az esetben a következő díjak alkalmazandók:

Legfeljebb 3-szoros forgatás esetén a Kifizetés összegének legfeljebb 6%-a.

3 és 5-szörös forgatás között a Kifizetés összegének legfeljebb 3%-a.

 

3.10.9  Szolgáltatásaink igénybevételével Ön tudomásul veszi, hogy a Társaság fenntartja a jogot bármely Kifizetés visszavonására, amennyiben csalásra, összejátszásra vagy jogellenes tevékenységre utaló gyanú merül fel. Amennyiben megállapítást nyer, hogy Ön jogellenes tevékenységet, összejátszást vagy más csalárd magatartást folytatott, Kifizetése és az ahhoz kapcsolódó Bónusz-pénzeszközök elutasításra kerülhetnek.

3.10.10  Bár törekszünk arra, hogy az Ön által preferált fizetési módot alkalmazzuk, ennek használatát nem garantálhatjuk. Ennek megfelelően a Társaság szükség esetén alternatív fizetési rendszer útján is feldolgozhatja az Ön Kifizetését.

3.10.11  A Társaság fenntartja a jogot a kifizetési igény korlátozására vagy elutasítására, amennyiben:

a kifizetési igény úgy tűnik, hogy nem a Felhasználó saját tárcájára vagy számlájára, hanem másik személyhez vagy tárcához/számlához irányul;   

úgy tűnik, hogy Korlátozott Joghatóságban vezetett számlához kapcsolódik;   

a Felhasználó fiókjával kapcsolatban bármilyen gyanús vagy potenciálisan jogellenes tevékenységet észlelünk;   

olyan tevékenységet azonosítunk, amelyet a Felhasználó fiókjával összefüggésben az Általános Szerződési Feltételeink (ideértve szabályzatainkat is) megsértésének, vagy annak megsértésére valószínűsíthetően irányulónak tekintünk.   

 

4.     TRANZAKCIÓTÖRTÉNET

4.1  A fiókjában, a „Játékosi Fiók” menüpont alatt teljes körű listát tekinthet meg tranzakcióiról. Ezek a nyilvántartások tartalmazzák valamennyi Befizetését, Bónuszát, nyereményét, elszámolt és függőben lévő tétjét, valamint Kifizetését.

4.2  Amennyiben eltérést észlel a tranzakciótörténetében, kérjük, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a címen, hogy kivizsgálhassuk és orvosolhassuk a problémát.  

4.3  Az Általános Szerződési Feltételeknek és a jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása érdekében folyamatosan monitorozzuk a tranzakciós nyilvántartásokat. Amennyiben a monitorozás jogsértést tár fel, vagy alapos okkal feltételezzük, hogy jogsértés történt, felfüggeszthetjük fiókját, törölhetjük a függőben lévő Kifizetéseket, valamint érvényteleníthetjük a nyereményeket és a téteket. Ilyen esetekben az eredeti Befizetését visszatérítjük Önnek, kivéve, ha annak visszatartására jogos indokunk van.