गोपनीयता नीति

1. परिचय और सामान्य जानकारी

GG.BET (जिसे "वेबसाइट" के रूप में भी संदर्भित किया गया है) का प्रबंधन ASG 360 Services Limited द्वारा किया जाता है (इसके बाद से "ASG 360 Services Limited", "कंपनी", "हमारे", "हम", "हमारा" के रूप में संदर्भित), सभी गैम्बलिंग सेवाएं River Entertainment B.V. द्वारा लाइसेंस प्राप्त है। (लाइसेंस संख्या 8048/JAZ2021-184)।

जब आप वेबसाइट और इसके माध्यम से प्रदान की जा रही सेवाओं का उपयोग करते हैं तो कंपनी आपकी गोपनीयता की रक्षा और सम्मान करने के उच्चतम मानकों के अनुपालन के लिए प्रतिबद्ध है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके डेटा को कैसे एकत्र, संसाधित करते हैं और उसकी सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।

वेबसाइट के लिए डेटा नियंत्रक ASG 360 Services Limited है, जो साइप्रस गणराज्य के कानूनों के तहत निगमित है, जिसका रजिस्टर्ड पता Voukourestiou, 25, Neptune House, 1st floor, Flat/Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Cyprus है और River Entertainment B.V., जो कुराकाओ के कानूनों के तहत् रजिस्टर्ड है, जिसका रजिस्टर्ड पता है Korporaalweg 10,Willemstad, Curacao।

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।

किसी भी अन्य अनुरोध के लिए हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें [email protected]

2. हम किस प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं?

जब आप हमारे साथ इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम विभिन्न प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं। अधिकांश समय, डेटा सीधे आपके द्वारा प्रदान किया जाता है - उदाहरण के लिए जब आप पहली बार रजिस्टर करते हैं। अन्य मामलों में आपके बारे में जानकारी साझा करने वाले तीसरे पक्ष या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत शामिल होंगे।

जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

· नाम, ईमेल एड्रेस, टेलीफोन या मोबाइल फोन नंबर, डाक का पता, जन्मतिथि और लिंग;

· AML/CFT कानून के तहत् हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज जैसे कि आपकी और आपके दस्तावेजों की तस्वीरें और पते का प्रमाण, अन्य पर्याप्त सबूत (व्यक्तिगत रूप से आपको सत्यापित करने के लिए);

· वित्तीय जानकारी – वेबसाइट SSL एन्क्रिप्शन का इस्तेमाल करती है, जो डेटा के संचार में आपकी जानकारी के गोपनीयता को सुनिश्चित करता है। भुगतान की कार्यवाही पूरी तरह से पेमेंट गेटवे के सुरक्षित सर्वर से की जाती है। हालांकि हम आपकी जमा और निकासी हिस्ट्री और सीमित भुगतान जानकारी (उदाहरण के लिए, आपके क्रेडिट कार्ड के अंतिम के चार डिजिट, बैंक जारीकर्ता आदि,) को स्टोर कर सकते हैं

· लॉग इन विवरण, जिसमें पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम शामिल है।

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं:

· वेबसाइट पर उपलब्ध उत्पादों के साथ आप कैसे इंटरैक्ट करते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानकारी;

· हमारे कर्मियों के साथ संचार, उदाहरण के लिए कॉल, ईमेल और हमारे लाइव चैट के माध्यम से मैसेजेज;

· आपके लोकेशन, ट्रैफ़िक की जानकारी, IP एड्रेस से संबंधित डेटा;

· वेबसाइट पर जाने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए डिवाइसेस के ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म, ब्राउज़र का प्रकार और वर्शन, ब्राउज़र की भाषा, टाइम जोन सेटिंग्स;

· मार्केटिंग की जानकारी जो इंगित करती है कि क्या आप हमसे या हमारे पार्टनर्स से मार्केटिंग विज्ञापन प्राप्त करना चाहते हैं या नहीं;

· हम आपके द्वारा बनाए गए सार्वजनिक रिकॉर्ड तक भी पहुंच सकते हैं, उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया।

हम किसी भी उद्देश्य के लिए समेकित डेटा का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए परीक्षण, अनुसंधान, विश्लेषण, विकास और वेबसाइट सुधार के उद्देश्यों के लिए सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा। ऐसा डेटा आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा से प्राप्त किया जा सकता है, हालांकि ऐसे डेटा को गोपनीय रखा जाता है, इस प्रकार किसी को भी आपकी पहचान जाहिर करने की अनुमति नहीं दी जाती है और परिणामस्वरूप, ऐसे डेटा को व्यक्तिगत नहीं माना जाता है। उदाहरण के लिए इस डेटा का उपयोग यह देखने के लिए किया जाता है कि विशिष्ट आयु के कितने यूज़र्स वेबसाइट पर किसी निश्चित फीचर का उपयोग करते हैं।

कुछ दुर्लभ मामलों में यदि आप वेबसाइट पर सेवाओं का उपयोग करने से स्वयं को अलग करने (सेल्फ-एक्सक्लूड) का निर्णय लेते हैं तो हम आपको यह अधिकार प्रदान करेंगे और ऐसे अनुरोध का ध्यान रखेंगे। ऐसे डेटा को स्वास्थ्य से संबंधित डेटा नहीं माना जाता है।

3. हम एकत्रित डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए उपर्युक्त डेटा एकत्र करना महत्वपूर्ण है। कानून या अनुबंध द्वारा आवश्यक व्यक्तिगत डेटा के गैर-प्रावधान का परिणाम यह होगा कि आपके साथ अनुबंध समाप्त नहीं किया जा सकेगा और आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर सकेंगे। इसके अतिरिक्त, कुछऐसे डेटा का उपयोग हमारी सेवाओं के उपयोग को पर्सनलाइज्ड और बेहतर बनाने तथा समय-समय पर महत्वपूर्ण जानकारी के साथ आप तक पहुंचने के लिए किया जाता है। आप हमें यह व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

कानून के तहत् है कि हम उस वैध आधार की पहचान करें जिस पर हम आपसे प्राप्त किए गए डेटा को संसाधित करते हैं। हमारे प्रसंस्करण के वैध आधार का वर्णन करने का कोई एकीकृत तरीका नहीं है, इस प्रकार वे निम्नलिखित उपखंड में विभाजित हैं।

सबसे पहले, हमें आपके साथ अनुबंध करना होगा। वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमारे नियमों और शर्तों तथा अन्य नीतियों (समेकित रूप से "शर्तों" के रूप में संदर्भित) से सहमत होते हैं, जो वेबसाइट का उपयोग करते समय हमारे पारस्परिक अधिकारों और दायित्वों को निर्धारित करने वाला एक अनुबंध है।

· हम आपके अकाउंट को रजिस्टर करने के लिए अनुबंध पर भरोसा करते हैं और आपको बेटिंग तथा गैम्बलिंग सेवाएं, अन्य गतिविधियां या ऑनलाइन सामग्री प्रदान करते हैं;

· समय-समय पर आपको पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है, रखरखाव के बारे में सर्विस मैसेज या नियमों या अन्य स्थितियों के बारे में अपडेट के बारे में नोटिफिकेशन प्राप्त होगा, जिसे हम "वेबसाइट प्रशासनिक उद्देश्यों" के रूप में वर्गीकृत करते हैं;

· आपके ट्रांजेक्शंस को संसाधित करने के लिए।

दूसरा, गैम्बलिंग और बेटिंग अत्यधिक विनियमित गतिविधि है और इस प्रकार, हम प्रदाताओं के लिए नियामकों और अन्य प्राधिकरणों द्वारा निर्धारित कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए बाध्य हैं। उन दायित्वों को पूरा करने के लिए, हम आपके द्वारा प्राप्त किए गए डेटा पर भरोसा करते हैं।

उदाहरण के लिए इसमें शामिल हैं:

· यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम पात्र व्यक्तियों को अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, 18 वर्ष से अधिक उम्र के, जिन्होंने गैम्बलिंग/बेटिंग गतिविधियों से खुद को अलग (सेल्फ-एक्सक्लूड) नहीं किया है, जो ऐसे स्थान से आते हैं जहां हमें दिए गए लाइसेंस के तहत् हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने का अधिकार है, आदि);

· अपराध का पता लगाने, रोकथाम और अभियोजन के लिए (यही कारण है कि विशिष्ट सत्यापन प्रक्रिया की व्यवस्था हैं और आप उनका पालन करने के लिए बाध्य हैं);

· आपकी पहचान सत्यापित करने और किसी भी ट्रांजेक्शन में धन के स्रोत का पता लगाने के लिए (हमें धनशोधन और अन्य आपराधिक गतिविधियों के प्रयोजनों के लिए हमारी सेवाओं के उपयोग को रोकने के लिए आवश्यक है);

· उचित धोखाधड़ी-रोधी जांच करने के लिए;

· किसी भी संभावित जोखिम का आकलन और प्रबंधन करना और गैम्बलिंग की समस्या को रोकना।

तीसरा, जैसा कि नीचे दिया गया है, प्रोसेसिंग में हमारे वैध हित निहित हैं। यदि हमारे हित आपके अधिकारों, स्वतंत्रताओं या हितों का उल्लंघन करते हैं, तो हम किसी भी डेटा को प्रोसेस नहीं करेंगे। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

a. अपनी सेवाओं और उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए

. वेबसाइट के आपके उपयोग को यूज़र-फ्रैंडली बनाने के लिए;

. नए उत्पादों के परीक्षण करने या पहले से मौजूद उत्पादों को अपग्रेड करने के लिए;

. हमारे मार्केटिंग उपायों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए

बी. आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए

· उदाहरण के लिए, हम आपके द्वारा खेले गए गेम्स की हिस्ट्री का उपयोग उन गेम्स के लिए पर्सनलाइज्ड अनुशंसा करने में कर सकते हैं जिन्हें आप पसंद कर सकते हैं;

. या यदि हमारे पास ऐसी संभावना है, तो हम आपको आपकी मूल भाषा में सेवाएं प्रदान करने के लिए जियोलोकेशन डेटा प्राप्त कर सकते हैं;

c. हमारी शर्तों के उल्लंघन का पता लगाने और उसे रोकने में सक्षम होने के लिए।

d. आपसे संपर्क करने के लिए।

· सवालों का जवाब देने के लिए, आप समय-समय पर वेबसाइट का उपयोग करने के दौरान ईमेल, लाइव चैट या फोन के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं;

· समय-समय पर आपको वेबसाइट पर अपने अनुभव के बारे में एक सर्वेक्षण भरने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है। ऐसी गतिविधियां अनिवार्य नहीं हैं और आप अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं। इस तरह की अस्वीकृति किसी भी तरह से वेबसाइट का उपयोग करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करेगी।

चौथा, आपकी स्पष्ट सहमति के तहत्।

यदि विभिन्न संचार विधियों, जैसे कि ईमेल, एसएमएस, फोन, आदि के माध्यम से ऑफर्स और हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए स्वीकृति प्रदान की है, तो हम आपको प्रासंगिक जानकारी भेजेंगे।

आप फोन से या लिखित में किसी भी समय अपनी स्वीकृति वापस ले सकते हैं। आप हमारे ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर या हमारे द्वारा प्राप्त होने वाले किसी भी मार्केटिंग संचार में शामिल "बाहर निकलने" वाले अनुदेशों का अनुसरण कर किसी भी समय मार्केटिंग संचार से बाहर निकल सकते हैं। यदि आप बाहर निकलते हैं, तो आपको आगे कोई भी मार्केटिंग सामग्री प्राप्त नहीं होगी। पुश नोटिफिकेशंस प्राप्त करने से बाहर निकलने के लिए, आप अपने डिवाइस सेटिंग्स में पुश नोटिफिकेशन को डिसेबल कर सकते हैं।

4. हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा करते हैं

  

व्यवसाय संचालन के दौरान, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा सहित अन्य डेटा को तीसरे पक्ष को साझा करना आवश्यक है। इस मामले में हम यह सुनिश्चित करते हैं कि तीसरे पक्ष के संगठनों के पास पर्याप्त स्तर की डेटा सुरक्षा और संरक्षा है और ट्रांसफर के दौरान योग्य स्तर के सुरक्षा उपायों का पालन किया जाता है।


हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को धनशोधन निषेध, अपराध की रोकथाम और/या नियंत्रण के उद्देश्य से तीसरे पक्ष के साथ साझा करने का अधिकार है, जिसमें पुलिस, बैंक, फाइनेंशियल इंटीग्रिटी यूनिट्स, पता और ID (पहचान) सत्यापन प्रणाली प्रदाता, भुगतान सेवा प्रदाता और अन्य वित्तीय संस्थान शामिल हैं, लेकिन यह इतने तक सीमित नहीं है। इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रासंगिक तीसरे पक्षों, जैसे नियामकों, फाइनेंशियल इंटीग्रीटी यूनिट्स के समक्ष खुलासा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, विशेष रूप से जब हमारे पास आपके अकाउंट से जुड़ी अनियमितताओं पर संदेह करने का उचित आधार होता है;

हम आपके डेटा को नियमित संचालन उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं, जैसे भुगतान सेवाएं, बैंक, ग्राहक संचार उपकरण, ID सत्यापन टूल्स, गेम आपूर्तिकर्ता आदि;

हम आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष की संस्थाओं जैसे परिवहन कंपनियों या अन्य संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं जिनके साथ हमने अपनी प्रमोशनल गतिविधियों के दौरान सहयोग किया है, जिसमें आपको जीत या पुरस्कार प्रदान किया गया था और आपने हिस्सा लिया था;

जब हमें अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने की आवश्यकता होती है, तो हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं;

जब हमें नियामकीय निकाय या अधिकृत प्राधिकारी द्वारा आदेश दिया जाता है;

बाहरी लेखा परीक्षकों के साथ जो हमारी मान्यता के तहत् स्वतंत्र जांच कर सकते हैं;

आपके साथ हमारे हो सकने वाले किसी भी समझौते के तहत् यदि तीसरे पक्ष की इकाई को यदि हम अपने व्यापार या हमारे किसी भी अधिकार या दायित्वों को बेचते हैं या ट्रांसफर करते हैं (या बातचीत की प्रक्रिया में प्रवेश करते हैं)। यदि ट्रांसफर या बिक्री आगे बढ़ती है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने वाला संगठन आपके व्यक्तिगत डेटा का उसी तरह उपयोग कर सकता है जैसे हम करते हैं;

हमारे व्यवसाय के टाइटल में किसी अन्य उत्तराधिकारियों के लिए।

5. हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे संग्रहीत करते हैं और कब हस्तांतरित करते हैं

हम अपना डेटा यूरोपीय इकनॉमिक एरिया (“ETA”) में संग्रहीत करते हैं। हालांकि, हमारे कुछ पार्टनर्स जो आपको हमारे गैम्बलिंग/बेटिंग उत्पादों, उदाहरण के लिए सॉफ्टवेयर, बैंकिंग और भुगतान सेवा आदि की पेशकश करने की हमारी क्षमता के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान करते हैं, वे EEA के बाहर स्थित हो सकते हैं।

हम सुनिश्चित करते हैं कि आपके डेटा को प्रोसेस करने में हमारी सहायता करने वाले किसी भी तीसरे पक्ष पर उचित संविदात्मक नियंत्रण है, जो यह सुनिश्चित करता है कि आपके अधिकार बरकरार हैं और आपका डेटा सुरक्षित है। । हम ETA से बाहर व्यक्तिगत डेटा को हस्तांतरित करने के लिए निम्न विधियों पर भरोसा करते हैं।

· यूरोपीय यूनियन के यह फैसला करने के बाद कि ऐसा तीसरा देश पर्याप्त स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करता है, हम व्यक्तिगत डेटा को तीसरे देश में स्थानांतरित कर देते हैं। अधिक जानकारी के लिए, यूरोपीय यूनियन की आधिकारिक वेबसाइट देखें;

जहां हम सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, किसी पर्याप्तता तंत्र के अधीन नहीं हैं, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि यूरोपीय यूनियन द्वारा अनुमोदित विशिष्ट अनुबंधों को शामिल करके, आवश्यकतानुसार अतिरिक्त संरक्षण और उपाय किए जाएं। अधिक जानकारी के लिए, यूरोपीय यूनियन की आधिकारिक वेबसाइट देखें

· यदि आप हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को ETF से बाहर हस्तांतरित करते समय इस्तेमाल की जाने वाली इस विशिष्ट व्यवस्था पर अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया हमें संपर्क करें।

6. हम आपका व्यक्तिगत डेटा कब तक रखते हैं?

आपका व्यक्तिगत डेटा आपके अकाउंट को बंद करने और GG.BET के साथ आपके अनुबंध की समाप्ति की तारीख से लेकर छह (6) वर्षों की अवधि के लिए संग्रहीत किया जाएगा। यह अवधि इस पर आधारित है: i) धनशोधन निषेध और आतंकवाद-रोधी वित्तपोषण कानून (AML/CTF) के तहत् हमारे कानूनी दायित्व। यह कानून हमें आपके पहचान डेटा, सत्यापन डेटा (सत्यापन के लिए उपयोग किया गया डेटा), और आपके ट्रांजेक्शन से संबंधित डेटा को GG.bet पर आपका अकाउंट बंद करने की तारीख से पांच (5) वर्षों तक संग्रहीत करने के लिए बाध्य करता है। ii) 6 (छह) वर्ष की समयसीमा। समयसीमा किसी इवेंट के बाद की समय अवधि है जिसके भीतर कानूनी कार्यवाही शुरू की जा सकती है। iii) बार-बार और/या दोहराव वाले रजिस्ट्रेशन की रोकथाम। हम आपके डेटा को निर्दिष्ट समय अवधि के भीतर संग्रहीत करेंगे ताकि उन यूज़र्स द्वारा बार-बार या दोहराव वाले रजिस्ट्रेशन को रोका जा सके जिन्होंने अपने अकाउंट बंद कर दिए हैं।

यह अवधि अतिरिक्त कानूनी दायित्वों (उदाहरण के लिए, अधिकारियों द्वारा आदेश या निर्देश के मामले में) द्वारा बढ़ाई जा सकती है। इस मामले में, आपको अलग से सूचित किया जाएगा।

7. डेटा की सुरक्षा

हमें सौंपे गए डेटा की सुरक्षा के लिए हम प्रतिबद्ध हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित उपाय करते हैं कि वेबसाइट का उपयोग करते समय एकत्र की गई सभी जानकारी इस नीति और क्षेत्र में लागू कानून के अनुरूप सुरक्षित रहे।

8. आपके अधिकार

लागू कानून के तहत् आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में विशिष्ट अधिकारों का उपयोग करने के हकदार हैं। आप इस अधिकारों में से प्रत्येक का उपयोग हमारे DPO या ग्राहक सेवा से संपर्क करके उस अधिकार का नाम बताकर, जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, कर सकते हैं और यदि लागू हो तो ऐसे अनुरोध का कारण बताना होगा।।

1) एक्सेस का अधिकार

आपको यह जानने का अधिकार है कि क्या हम आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस कर रहे हैं, और यदि हम वास्तव में इसे प्रोसेस करते हैं तो ऐसे डेटा की एक प्रति प्राप्त करना। कृपया ध्यान रखें कि हम विभिन्न प्रकार के डेटा को प्रोसेस करते हैं और ऐसे व्यक्ति को डेटा का खुलासा करना, जिसका यह डेटा नहीं है, डेटा को नुकसान पहुंचा सकता है। इस प्रकार अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान करने में सक्षम होने के लिए आपको अतिरिक्त प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

2) हमारे पास आपके बारे में जो जानकारी है उसे सुधारने का अधिकार

हमारे पास आपसे संबंधित उपलब्ध डेटा, यदि गलत हैं या अपडेट नहीं हैं तो आपके पास उस जानकारी को बदलने से अनुरोध करने का अधिकार है। उदाहरण के लिए, आपने शादी कर ली और अपना उपनाम बदल लिया है, या आपका पता बदल गया।

3) आपके बारे में हमारे पास मौजूद डेटा को डिलीट कराने का अधिकार ("राइट टूफॉरगॉटन")

यदि हमारे पास इसे प्रोसेस करने का कोई वाजिब कारण नहीं है, तो हमारे पास मौजूद डेटा को डिलीट करने के लिए हमसे कहने का आपके पास अधिकार है।

यह अधिकार पूर्ण नहीं है, क्योंकि धनशोधन निषेध, अपराध की रोकथाम, आदि उद्देश्यों के लिए यूज़र्स की व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखना हमारा कानूनी दायित्व है। अगर हम आपके अनुरोध का पालन नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको इसके बारे में बताएंगे।

4) प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार

आप हमें विशेष उद्देश्य के लिए या समग्र रूप से डेटा प्रोसेस करना बंद करने के लिए कह सकते हैं। इसके बावजूद हम आपका डेटा संग्रहीत करेंगे, लेकिन हम इसका उपयोग अपने विशेष उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे, यदि आपके पास ऐसा करने के लिए कहने का उचित आधार हैं। ध्यान दें कि यह अधिकार पूर्ण नहीं है और कुछ स्थितियों में आपके अनुरोध में आपको अस्वीकार किया जा सकता है।

5) डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

हम आपको आसानी से समझने योग्य रूप में डेटा की प्रति प्रदान करेंगे, ताकि आप अपने उद्देश्यों के लिए ऐसी जानकारी का उपयोग कर सकें। हमें उस व्यक्ति से अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है जो ऊपर वर्णित कारणों से ऐसा अनुरोध कर रहा है।

6) आपत्ति का अधिकार

आप मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं, या अन्य स्थितियों में जहां आपको लगता है कि हमारे पास जानकारी प्रोसेस करने का कोई कानूनी आधार नहीं है

7) सहमति वापस लेने का अधिकार

यदि हम आपके डेटा को संसाधित करने के लिए आपकी स्वीकृति पर निर्भर करते हैं, तो आपके पास ऐसी स्वीकृति को किसी भी समय वापस लेने का अधिकार है। अपनी स्वीकृति वापस लेने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें या हमारे द्वारा प्राप्त होने वाले किसी भी मार्केटिंग संचार में शामिल "बाहर निकलने" वाले अनुदेशों का अनुसरण करें।

9. कुकीज़ नीति

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइल्स होती हैं जिनमें ऐसी जानकारी होती है जो वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस पर डाउनलोड और स्टोर की जाती है। अधिकांश वेबसाइट्स द्वारा उनका उपयोग आपके अनुभव को बेहतर बनाने और वेबसाइट के फंक्शंस को डिलिवर और अधिक प्रभावी तरीके से उपयोग करना सुनिश्चित बनाने के लिए किया जाता है।

कुकीज़ विभिन्न फंक्शंस कर सकती हैं। कुछ सेशन संबंधित हैं, वे उस अवधि के लिए डाउनलोड किए जाते हैं जब आप किसी विशेष साइट का उपयोग करते हैं। वे आपको पेजेज के बीच अधिक कुशलता से नेविगेट करने की अनुमति देते हैं, और वेबसाइट को आपके द्वारा किए गए विकल्पों को याद रखने की अनुमति देते हैं। अन्य नियत कुकीज़ हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं और आपके वापस लौटने पर वेबसाइट को आपको याद रखने की सहूलियत देती हैं।

हमारी वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग यह पहचानने के लिए करती है कि आप वेबसाइट के माध्यम से कैसे नेविगेट करते हैं और ऐसा करते समय आपके अनुभव को बेहतर बनाते हैं; धोखाधड़ी का पता लगाने के उद्देश्यों और धन-शोधन निषेध उद्देश्यों के लिए डेटा एकत्र और साझा करना; डिवाइस से जुड़ी अनियमितताओं की पहचान करने और किसी अन्य डिवाइस से अकाउंट तक पहुंचने से रोकने के लिए।

आप सहमत हैं कि हम आपको यूज़र के रूप में पहचानने के लिए कुछ जानकारी (उदाहरण के लिए, नाम, पासवर्ड तकनीकी जानकारी, IP एड्रेस) को सेव करने के लिए समय-समय पर आपके डिवाइस पर कुकीज़ रख सकते हैं।

कुछ या सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने के लिए आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में बदलाव कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने ब्राउज़र के सेटिंग सेक्शन पर जाएं और उसके निर्देशों का पालन करें। कुछ कुकीज़ को ब्लॉक करने से वेबसाइट के कुछ फंक्शंस आपके लिए अनुपलब्ध हो सकते हैं।

वेबसाइट निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करती है:

_locale

आपकी पसंद की भाषा याद रखने के लिए

gfrcoid

वर्तमान सेशन के सेशन नाम बनाए रखता है

_auth

कुकी जिसका उपयोग यह जांचने के लिए किया जाता है कि यूज़र अधिकृत है

paseto

सिक्योरिटी टोकन होल्ड करता है

_ga*,gid

Google एनालिस्टिक्स कुकीज़, आप इस लिंक पर क्लिक करके इस कुकीज़ का उपयोग करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं http://tools.google.com/dlpage/gaoptout and निर्देशों का पालन करें

हम ग्राहकों के अनुभव को विकसित करने और उनमें सुधार लाने तथा अनकुलित सेवाएं प्रदान करने के लिए वेबसाइट के साथ यूज़र के इंटरैक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए तीसरे पक्ष के कुकीज़ (जैसे Google Analytics) का उपयोग करते हैं

आप कुकीज़ के बारे में अतिरिक्त जानकारी यहां देख सकते हैं allaboutcookies.org.

10. शिकायत दर्ज करने का अधिकार

अगर आपको लगता है कि हमने आपके डेटा का गलत इस्तेमाल किया है, तो आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी को इस पर ईमेल करके शिकायत कर सकते हैं [email protected].

यदि आप किसी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं या मानते हैं कि हम आपके डेटा को लागू कानून के अनुसार प्रोसेस नहीं करते रहे हैं, तो आपके पास, विशेष रूप से आपके निवास स्थान, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के देश में, पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। हम आपसे आग्रहपूर्वक अनुरोध करते हैं कि सबसे पहले हमारे साथ आपके किसी भी मुद्दे को हल करने का प्रयास करें (भले ही, जैसा कि ऊपर कहा गया है, आपको किसी भी समय सक्षम नियामक से संपर्क करने का अधिकार है)।

11. नीति में बदलाव

हम कानून में बदलाव या आपकी जानकारी का उपयोग करने की कार्यप्रणाली में बदलाव को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति में समय-समय पर संशोधन कर सकते हैं।

नवीनतम वर्शन ऐसी नीति की प्रभावी तिथि के साथ वेबसाइट पर हमेशा उपलब्ध रहेगी। यदि आप ऐसे अपडेट्स द्वारा किए गए परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको जानकारी सौंपना और किसी भी तरह से हमारी सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए। यदि आप वेबसाइट का उपयोग जारी रखते हैं, तो इसे गोपनीयता नीति में परिवर्तनों की स्वीकृति के रूप में समझा जाएगा।

यदि महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो आपको ईमेल या संचार के अन्य माध्यमों द्वारा सूचित किया जाएगा।

22 अप्रैल 2024